目前分類：職場經驗分享 (3)

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我的助理辭職了！ 公司招了大批應屆畢業生,平均年齡25歲。那個新的助理，是經過多次面試後，我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業，聰明，性格活潑。私下里我得承認，我招她的一個很重要的原因，除了她在大學裡優秀的表現之外，還因為她寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多，尤其像她，看起來長髮飄飄，多麼女性化的一個姑娘，一手字卻寫的鏗鏘倜儻，讓我對她不由多了很多好感。 　 手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些協調的工作，各部門之間以及各分公司之間的業務聯繫和溝通讓她嘗試著去處理。 　 開始經常出錯。她很緊張，來找我談。我告訴她：錯了沒關係，你且放心按照你的想法去做。遇到問題了，來問我，我會告訴你該怎麼辦。仍然錯。又來找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情？我當時問她：什麼叫做不瑣碎的工作呢？她答不上來，想了半天，跟我說：我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。 那次談話，進行了1小時。我知道，我說的話，她沒聽進去多少。後來我說，先把手頭的工作做好，先避免常識性錯誤的發生。然後循序漸進罷。 半年以後，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優秀，沒想到畢業後找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情,沒有成就感。 我又問她：你覺得，在你現在所有的工作中最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作是什麼？她馬上答我：幫您貼發票，然後報銷，然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。 我笑著問她：你幫我貼發票報銷有半年了吧？通過這這件事兒，你總結出了一些什麼信息？她呆了半天，答我：貼發票就是貼發票，只要財務上不出錯不就行了唄，能有什麼信息？ 我說，我來跟你講講，當年我的做法吧：98年的時候，我從財務被調到了總經理辦公室，擔任總經理助理的工作。其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的，把票據貼好，然後完成財務上的流程，就可以了。其實票據是一種數據記錄，它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆數據，其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。 於是我建立了一個表格，將所有總經理在我這里報銷的數據按照時間，數額，消費場所，聯繫人，電話等等記錄下來。我起初建立這個表格的目的很簡單，我是想在財務上有據可循，同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準確的數據告訴他。通過這樣的一份數據統計，漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律，比如，哪一類的商務，經常在什麼樣的場合，費用預算大概是多少；總經理的公共關係常規和非常規的處理方式,等等等。 當我的上級發現，他佈置工作給我,我會處理的很妥貼,有一些信息是他根本沒有告訴我的，我也能及時準確的處理。他問我為什麼，我告訴了他我的工作方法和信息來源。漸漸的，他基於對我的這種良性積累印象，越來越多的交待更加重要的工作給我。再漸漸的，一種信任和默契就此產生，我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。 說完這些長篇大論，我看著這個姑娘，她愣愣的看著我。我跟她直言：我覺得你最大的問題是你沒有用心,在看似簡單不動腦子就能完成的工作裡你沒有把你的心沉下去，所以，半年了你覺得自己沒有進步。她不出聲,但是收回了辭職報告。 又堅持了３個月她還是辭職了, 這次我沒有留她, 讓她走了。後來她經常在MSN上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內，她換了三份工作,每一次都堅持不了多久,每一次她都說新的工作不是她想要的工作。 05年的時候，她又一次辭職了,很苦惱，跑來找我，要跟我吃飯。我請她去寫字樓後面的商場吃日本料理。吃到中途，忽然跟我說：我有些明白你以前說的話是什麼意思了。 所謂的職業生涯，其實你很難預測到你將來真正要從事什麼工作，將來所要從事的工作是否跟你在大學裡學的專業有關。大多數人很有可能將來所作的工作跟他當初所學的專業一點關係都沒有。 從22歲大學畢業在26歲之間這四年重要的不是你做了什麼，重要的是你在工作中養成了怎麼樣的良好的工作習慣。這個良好的工作習慣，指的是＂認真，踏實的工作作風，以及是否學會瞭如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們＂。 具備了以上的要素，你就成長為一個被人信任的工作的人。 人都有惰性，也都願意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信任的基礎，並且在日常的工作中逐漸表現出你的踏實，聰明和細緻的時候，越來越多的工作機會就會提供到你面前。原因很簡單，用一句話就能交代清楚並且能被你順利完成的工作，谁愿意說三句話甚至半小時交待一個怎麼都不明白的人呢？溝通也是一種成本，溝通的時間越少，內耗越少，這是作為管理者最清楚的一件事。 當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候，你就有了比別人多的學習機會，人人都喜歡聰明勤奮的學生，作為管理者，大概更是如此 大多數新手，在這四年裡是看不出太大的差距的。但是這四年的經歷，為以後的職業生涯的發展奠定的基礎，是至關重要的。很多人不在乎年輕時走彎路，很多人覺得日常的工作人人都能做好沒什麼了不起。 然而就是這些簡單的工作，循序漸進的、隱約的，成為今後發展的分水嶺。 漫不經心的對待基層工作的最大的損失，就是將看似簡單的事物性處理方式，分界成為長遠發展的能力問題。 聰明的人，總是不認為自己的能力有問題。時間長了他會抱怨自己運氣不好，抱怨那些看起來資質普通的人總能比自己更能走狗屎運,等等等等。慢慢的，影響心態。所謂的懷才不遇，有時是這種情況。 工作需要一個聰明人，工作其實更需要一個踏實的人。在聰明和踏實之間，我更願意選擇後者。 踏實是人人都能做到的, 和先天條件沒有太大關係。 — 中國平安金融集團總經理 任匯川

公司招了大批應屆畢業生,平均年齡25歲。
那個新的助理，是經過多次面試後，我親自招回來的一個女孩。
名牌大學本科畢業，聰明，性格活潑。
私下里我得承認，我招她的一個很重要的原因，

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不管你做那一行，看完這篇文章，理解透了，就等於你清華大學MBA畢業了。文章很長慢慢讀…… 海爾集團CEO／張瑞敏 演講語錄 人成熟與不成熟跟年齡沒有關係。人成熟不成熟，就是你能不能站在對方的角度去看待事物，就是能不能把我的世界變成你的世界。這個社會有很多的成年人，還沒有脫離幼稚的行為。一點小事情就跟別人爭來爭去。 人不成熟的第一個特徵︰就是立即要回報。 他不懂得只有春天播種，秋天才會斬獲。很多人在做任何事情的時候，剛剛付出一點點，馬上就要得到回報。（學鋼琴，學英語等等，剛開始就覺得難，發現不行，立即就要放棄。）很多人做生意，開始沒有什麼成績，就想著要放棄，有的人一個月放棄，有的人三個月放棄，有的人半年放棄，有的人一年放棄，我不明白人們為什麼輕易放棄，但是我知道，放棄是一種習慣，一種典型失敗者的習慣。所以說你要有眼光，要看得更遠一些，眼光是用來看未來的﹗ 對在生活中有放棄習慣的人，有一句話一定要送給你︰〞成功者永不放棄，放棄者永不成功〞。那為什麼很多的人做事容易放棄呢？美國著名成功學大師拿破崙希爾說過︰ 窮人有兩個非常典型的心態︰ 1、永遠對機會說︰〞不〞； 2、總想〞一夜暴富〞。 今天你把什麼機會都放到他的面前，他都會說〞不〞。就是今天你開飯店很成功，你把你開飯店的成功經驗，發自內心的告訴你的親朋好友，讓他們也去開飯店，你能保證他們每個人都會開飯店嗎？是不是照樣有人不干。 所以這是窮人一個非常典型的心態，他會說︰〞你行，我可不行﹗〞。一夜暴富的表現下於，你跟他說任何的生意，他的第一個問題就是〞掙不掙錢〞，你說〞掙錢〞，他馬上就問第二個問題〞容易不容易〞，你說〞容易〞，這時他跟著就問第三個問題〞快不快〞，你說〞快〞﹗這時他就說〞好，我做﹗〞呵呵，你看，他就這么的幼稚﹗ 大家想一想，在這個世界上有沒有一種︰〞又掙錢，又容易，又快的〞，沒有的，即使有也輪不到我們啊，所以說在生活中，我們一定要懂得付出。那為什麼你要付出呢？因為你是為了追求你的夢想而付出的，人就是為了希望和夢想活著的，如果一個人沒有夢想，沒有追求的話，那一輩子也就沒有什麼意義了﹗ 在生活中你想獲得什麼，你就得先付出什麼。你想獲得時間，你就得先付出時間，你想獲得金錢，你得先付出金錢。你想得到愛好，你得先犧牲愛好。你想和家人有更多的時間在一起，你先得和家人少在一起。 但是，有一點是明確的，你在這個項目中的付出，將會得到加倍的回報。就象一粒種子，你把它種下去以後，然後澆水，施肥，鋤草，殺虫。最後你斬獲的是不是幾十倍，上百倍的回報。 在生活中，你一定要懂得付出，你不要那麼急功近利，馬上想得到回報，天下沒有白吃的午餐，你輕輕鬆松是不可能成功的。 一定要懂得先付出﹗ 人不成熟的第二個特徵︰就是不自律。 不自律的主要表現下那裡呢？ 一、不願改變自己︰ 你要改變自己的思考模式和行為模式。你要改變你的壞習慣。其實，人與人之間能力是沒有多大區別，區別在於思考模式的不同。一件事情的發生，你去問成功者和失敗者，他們的回答是不一樣的，甚至是相違背的。 我們今天的不成功是因為我們的思考模式不成功。一個好的公式是︰當你種植一個思考的種子，你就會有行動的斬獲，當你把行動種植下去，你會有習慣的斬獲，當你再把習慣種植下去，你就會有個性的斬獲，當你再把個性種植下去，就會決定你的命運。 但是如果你種植的是一個失敗的種子，你得到的一定是失敗，如果你種植的是一個成功的種子，那麼你就一定會成功。 很多人有很多的壞習慣，如︰看電視，打麻將，喝酒，泡舞廳，他們也知道這樣的習慣不好，但是他們為什麼不願意改變呢？因為很多人寧願忍受那些不好的生活模式，也不願意忍受改變帶來的痛苦。 二、背後議論別人︰ 如果在生活中，你喜歡議論別人的話，有一天一定會傳回去，中國有一句古話，論人是非者，定是是非人。 三、消極，抱怨︰ 你在生活中喜歡那些人呢？是那些整天愁眉苦臉，整天抱怨這個抱怨哪個的人，還是喜歡那些整天開開心心的人。如果你在生活中是那些抱怨的，消極的人的話，你一定要改變你性格中的缺陷。如果你不改變的話，你是很難適應這個社會的。你也是很難和別人合作的。 生活當中你要知道，你怎樣對待生活，生活也會怎樣對待你，你怎樣對待別人，別人也會怎樣對待你。所以你不要消極，抱怨。你要積極，永遠的積極下去，就是那句話︰成功者永不抱怨，抱怨者永不成功。 人不成熟的第三個特徵︰經常被情緒所左右。 一個人成功與否，取決於五個原素︰ 學會控制情緒 健康的身體 良好的人際關係 時間管理 財務管理 如果你想成功，一定要學會管理好這五個原素，為什麼把情緒放在第一位呢？把健康放在第二位呢？是因為如果你再強的身體，如果你情緒不好，就會影響到你的身體，現下一個人要成功20%靠的是智商，80%靠的是情商，所以你要控制好你的情緒，情緒對人的影響是非常大的。人與人之間，不要為了一點點小事情，就暴跳如雷，這樣是不好的。 所以在生活中，你要養成什麼樣的心態呢？你要養成〞三不〞，〞三多〞︰ 不批評、不抱怨、不指責； 多鼓勵、多表揚、多讚美。 你就會成為一個受社會大眾歡迎的人。如果你想讓你的伙伴更加的優秀，很簡單，永遠的激勵和讚美他們。 即使他們的確有毛病，那應該怎么辦呢？這時是不是應該給他們建議，在生活中你會發現有這樣一個現象，有人給別人建議的時候，別人能夠接受，但是有建議的時候別人就會生氣。其實建議的模式是最重要的，就是〞三明治〞讚美，建議，再讚美﹗ 想一想，你一天讚美了幾個人，有的人可能以為讚美就是吹捧，就是拍馬屁。讚美和吹捧是有區別的，讚美有四個特點︰ 1、是真誠的 2、是發自內心的 3、被大眾所接受的 4、無私的 如果你帶有很強的目的性去讚美，那就是拍馬屁。當你讚美別人時候，你要大聲的說出來，當你想批評別人的時候，一定要咬住你的舌頭﹗ 人不成熟的第四個特徵︰不願學習，自以為是，沒有歸零心態。 其實人和動物之間有很多的相似之處，動物的自我保護意識比人更強（嬰兒與小豬）但是，人和動物最大的區別在於，人會學習，人會思考。人是要不斷學習的，你千萬不要把你的天賦潛能給埋沒了，一定要學習，一定要有一個空杯的心態。我們象誰去學習呢？就是直接向成功人士學習﹗ 你要永遠學習積極正面的東西，不看，不聽那些消極，負面的東西。一旦你吸收了那些有毒的思想，它會腐蝕你的心靈和人生的。在這個知識經濟的時代裡，學習是你通向未來的唯一護照。在這樣一個速度，變化，危機的時代，你只有不斷的學習你才不會被這個時代所拋棄，一定要有學習，歸零的心態。去看每一個人的優點，〞三人行，必有我師也〞﹗ 人不成熟的第五個特徵︰做事情不靠信念，靠人言。 我們說相信是起點，堅持是終點。很多人做事不靠信念，喜歡聽別人怎么說。對自己所做的事業，沒有100%的信心，相信和信念是兩個不同的概念，相信是看得見的，信念是看不見的。 信念是人類的一種態度，但是很多的人他們做事，不靠信念的，而是要聽別人怎么說，你要登上山峰，要問那些爬到山頂的人，千萬不能問沒有爬過山的人。 這裡不是說別人的建議不要去聽，你可以去參考，但是你要記住，你來做這個生意是為了實現你的夢想，實現你自己的價值。其他的人是不會關心你的夢想的，只有你自己關心你自己的夢想，只有你自己關心你自己能否真正的成功。這才是最重要的﹗ 只要你的選擇是正確的，永遠不要在乎別人怎么說，以上的人不成熟的五個特徵，你們自己去對照，那一個特徵是你有的，你一定要在最短的時間裡改正，只要你相信你自己能夠戰勝自己的不成熟，你就會逐漸的成長，成熟起來，你就會得到你想要的那種生活。你就會實現你時間自由、財務自由、精神自由的人生夢想!

不管你做那一行，看完這篇文章，理解透了，
就等於你清華大學MBA畢業了。文章很長慢慢讀……

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「未來」聽起來似乎很遙遠、模糊，但其實未來並不遠，也不難想像。

你在20幾歲所做的一切，將決定你30歲以後，究竟躋身為勝部還是敗部。

「我會成功嗎？我的未來究竟會怎麼樣？」年輕的你是否曾問過自己這些問題？

不確定的未來讓人惴惴不安，擔心等在前方的究竟是什麼樣的風景？

「未來」聽起來似乎很遙遠、模糊，但其實「未來」並不遠，也不難想像。

很多年輕人不知道，你在20歲所做的一切，將決定你30歲以後的人生風景。

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